ข่าวเทคโนโลยี โซเชียลมีเดียเตรียมรับมือกับความโกลาหลในการเลือกตั้งในสหรัฐฯอย่างไร

มีไม่มากในสหรัฐอเมริกาที่แน่ใจว่าจะมีผลการเลือกตั้งในคืนนี้ เนื่องจากการโหวตทางไปรษณีย์เป็นจำนวนมากอย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อนอาจมีเวลาหลายวันหรืออาจเป็นสัปดาห์ระหว่างการสิ้นสุดการลงคะแนนและผลการประกาศ

และในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอนนั้นมีความกลัวว่าจะเกิดความไม่สงบ ทั้งสองฝ่ายสามารถเรียกร้องชัยชนะได้และข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับผลลัพธ์อาจมีมากมาย

สิ่งที่น่ากังวลคือความโกรธข่าวปลอมและคำพูดแสดงความเกลียดชังบนโซเชียลมีเดียอาจทำให้เกิดความตึงเครียดได้

แล้ว Big Tech วางแผนจะทำอะไรกับมัน ตัวเลือกนิวเคลียร์คือการปิดแอปของพวกเขาในช่วงเวลาหนึ่ง

นี่คือสิ่งที่เรารู้ว่า บริษัท โซเชียลมีเดียตั้งใจจะทำเพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

Twitter กล่าวว่าหลังจากวันเลือกตั้งผู้สมัครจะไม่ได้รับอนุญาตให้อ้างว่าพวกเขาชนะการเลือกตั้งก่อนประกาศผล

Twitter ยังกล่าวอีกว่าผู้สมัครไม่สามารถทวีตหรือรีทวีตเนื้อหาที่ส่งเสริมการแทรกแซงกระบวนการเลือกตั้ง

จะทำอย่างไรถ้าเกิดขึ้น? Twitter กล่าวว่าจะนำผู้คนไปยังแหล่งข้อมูลด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับสถานะการเลือกตั้ง

ดูเหมือนว่า Twitter จะไม่ลบทวีตหรือแม้กระทั่งปราบปรามพวกเขา แต่ทวิตจะติดป้าย.

ที่สำคัญอย่างยิ่ง Twitter ให้พื้นที่ในการซ้อมรบหากสิ่งต่างๆเริ่มต้นขึ้นจริง ๆ – พวกเขาไม่ได้ตัดออกไป

เมื่อเดือนที่แล้ว Nick Clegg บอกกับ Hannah Murphy แห่ง FT ว่ามี “ตัวเลือกกระจกแตกให้เรา” ในสถานการณ์ที่รุนแรง

ตัวเลือกเหล่านั้นคืออะไร? Facebook จะไม่พูด

แต่ Wall Street Journal รายงานว่าแผนเหล่านี้บางส่วนรวมถึงการปรับเปลี่ยนอัลกอริทึมฟีดข่าวเพื่อระงับการโพสต์ไวรัสที่เผยแพร่ความรุนแรงหรือข่าวปลอม

นอกจากนี้ยังสามารถปิดใช้งานแฮชแท็กบางรายการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับผลการเลือกตั้ง

และพวกเขาจะลดแถบสำหรับสิ่งที่พวกเขาเอาออก

นี่เป็นเทคนิคที่ Facebook ใช้ในส่วนอื่น ๆ ของโลกเช่นศรีลังกาและเมียนมาร์

สิ่งเหล่านี้อยู่เหนือสิ่งที่ Facebook กำลังทำอยู่เช่นการระบุข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับการลงคะแนน

พวกเขายังร่วมมือกับสำนักข่าวรอยเตอร์ในการจัดหาผลการเลือกตั้งที่ถูกต้องในคืนและวันหลังการเลือกตั้ง

Reddit ดูเหมือนจะไปได้ไกลกว่า Facebook หรือ Twitter

กล่าวว่าข้อมูลที่พยายามทำให้เข้าใจผิดหรือบิดเบือนความจริงเกี่ยวกับผลการเลือกตั้งไม่ได้รับอนุญาตและจะถูกลบออกจากเว็บไซต์

นอกจากนี้ Reddit ยังมีทั้งเพจที่มุ่งมั่นกับสิ่งที่เกิดขึ้นหลังการเลือกตั้ง

เว็บไซต์นี้จะจัดกิจกรรม “Ask Me Anything” นับจากวันหลังการเลือกตั้ง

ผู้เชี่ยวชาญด้านการลงคะแนนจะคอยตอบคำถามเกี่ยวกับการโหวตและสิ่งที่ผู้คนจะได้รับในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

Google กำลังทำงานร่วมกับ Associated Press (AP) เพื่อมอบผลการเลือกตั้งที่เชื่อถือได้

ในวันหลังการเลือกตั้งหากคุณค้นหาคำว่า “ใครชนะการเลือกตั้ง” การค้นหาของ Google จะนำคุณไปสู่ผลลัพธ์ที่อัปเดตของ AP

Google ยังกล่าวอีกว่าจะหยุดโฆษณาชั่วคราวที่อ้างถึงการเลือกตั้งปี 2020 ผู้สมัครหรือผลลัพธ์หลังวันเลือกตั้ง

กล่าวว่าการทำเช่นนี้เพื่อ จำกัด โอกาสที่โฆษณาจะเพิ่มความสับสนหลังการเลือกตั้ง

YouTube กล่าวว่าจะไม่อนุญาตให้มี “การอ้างสิทธิ์ที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการลงคะแนนหรือเนื้อหาที่ส่งเสริมการแทรกแซงกระบวนการประชาธิปไตย”

นอกจากนี้ยังกล่าวว่าจะลบเนื้อหาที่อ้างว่าเป็นเท็จซึ่งอ้างว่าบัตรลงคะแนนทางไปรษณีย์ถูกปรับเปลี่ยนผลการเลือกตั้ง

มันไปไกลกว่า Twitter และ Facebook

นอกจากนี้ยังกล่าวว่าจะบังคับใช้กฎที่มีอยู่ก่อนแล้วเกี่ยวกับเนื้อหาที่ส่งเสริมความรุนแรง

Snapchat แตกต่างจาก บริษัท โซเชียลมีเดียอื่น ๆ เล็กน้อยที่นี่

ไม่มีฟีดข่าวเช่นนี้และลักษณะของแพลตฟอร์มทำให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแพร่ระบาดได้ยากขึ้น

ถึงกระนั้น Snapchat กล่าวว่ามันกำลังเตือน “ดารา” ที่มีเนื้อหาปรากฏในส่วน “Discover” เพื่อไม่ให้ขยายข้อมูลเท็จเกี่ยวกับการเลือกตั้งแม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม

บริษัท ยังกล่าวอีกว่ามีหน่วยงานภายในที่จะ “ปกป้องแพลตฟอร์มของเราอย่างจริงจังจากการถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด”

TikTok กล่าวว่ากำลังทำงานร่วมกับผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เป็นอิสระในช่วงการเลือกตั้ง

มันบอกว่าจะลบข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับการเลือกตั้งปี 2020 – รวมถึงการโหวตด้วย

นอกจากนี้ยังเพิ่มตัวเลือกข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับการเลือกตั้งให้กับการรายงานในแอปเพื่อให้ผู้ใช้รายงานเนื้อหาได้

TikTok กล่าวว่า: “ในช่วงเวลาสำคัญเหล่านี้เราตั้งใจที่จะสนับสนุนชุมชนของเราในขณะที่เราทำงานเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มของเรา”

ในระยะสั้น บริษัท โซเชียลมีเดียเหล่านี้กำลังปฏิบัติต่อการเลือกตั้งและผลพวงของมันอย่างจริงจัง

เราอาจทราบในไม่กี่วันว่ามาตรการเหล่านี้เพียงพอหรือไม่